Miksi kriittinen palaute on niin kova pala?
Muutama vuosi sitten sain projektissa ns. rakentavaa palautetta ihmisten johtamisesta. Olin hämmästynyt ja surullinen. Olinhan pitänyt itseäni vähintäänkin kohtuullisena esimiehenä, ja inhimilliset arvot ovat minulle henkilökohtaisesti tärkeitä. Koin palautteen jossain…